Privatlivspolitik
Oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. I det følgende vil vi informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt.
Dataansvarlig for denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er:
Exposcale LLC ("Københavns Søstre")
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801-6317, USA
E-mail: info@koebenhavns-soestre.com
Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller henvendelser til den dataansvarlige) anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnene "https://" og låseikonet i din browserlinje.
1) INDSAMLING AF DATA, NÅR DU BESØGER VORES HJEMMESIDE
Hvis du udelukkende bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at kunne vise dig hjemmesiden:
Den besøgte hjemmeside
Dato og klokkeslæt for besøget
Mængden af sendte data i bytes
Kilde/henvisning, hvorfra du kom til siden
Anvendt browser
Anvendt styresystem
Anvendt IP-adresse (i givet fald i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Oplysningerne videregives ikke og bruges ikke på anden måde. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere serverlogfilerne, hvis der er konkrete holdepunkter for ulovlig brug.
2) COOKIES
For at gøre dit besøg på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi såkaldte cookies på forskellige sider. Dette er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved næste besøg (vedvarende cookies).
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om placeringen af cookies og kan beslutte individuelt, om du vil acceptere dem, eller om du vil udelukke accept af cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Hver browser adskiller sig i måden, den administrerer cookie-indstillinger på. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser.
Bemærk venligst, at funktionaliteten af vores hjemmeside kan være begrænset, hvis du ikke accepterer cookies.
3) KONTAKT MED OS
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamles personoplysninger. Disse data bruges udelukkende til at besvare din henvendelse og til den tilhørende tekniske administration. Retsgrundlaget for behandlingen af data er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din henvendelse har til formål at indgå en aftale, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine data slettes, når din henvendelse er færdigbehandlet, forudsat at der ikke er lovbestemte opbevaringspligter, der forhindrer dette.
4) OPRETTELSE AF KUNDEKONTO OG BEHANDLING MED HENBLIK PÅ AFTALE
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat, hvis du giver os dem med henblik på opfyldelse af en aftale eller ved oprettelse af en kundekonto. Din kundekonto kan til enhver tid slettes ved at sende en besked til den ovennævnte dataansvarlige.
Når aftalen er fuldt behandlet, eller din kundekonto er slettet, blokeres dine data med henblik på de opbevaringsperioder, der gælder i henhold til skatte- og handelsret, og slettes efter udløbet af disse perioder, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data.
5) NYHEDSBREV OG DIREKTE MARKEDSFØRING
Hvis du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning for at sende nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Vi bruger den såkaldte double opt-in-procedure til at sende nyhedsbrevet. Det betyder, at vi først sender dig et nyhedsbrev, når du udtrykkeligt har bekræftet, at du samtykker til at modtage nyhedsbreve. Vi sender dig derefter en bekræftelsesmail, hvor vi beder dig bekræfte tilmeldingen ved at klikke på et link.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brug af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked til den dataansvarlige. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste.
Hvis du har oplyst din e-mailadresse i forbindelse med køb af varer, forbeholder vi os retten til jævnligt at sende dig tilbud på lignende varer via e-mail i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse med virkning for fremtiden ved at give den dataansvarlige besked.
6) BEHANDLING AF DATA VED ORDREBEHANDLING
De personoplysninger, vi indsamler, videregives til det transportfirma, der er ansvarligt for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for levering af varerne. Vi videregiver dine betalingsoplysninger til den relevante betalingsudbyder som led i betalingsbehandlingen, hvis dette er nødvendigt. Retsgrundlaget for videregivelsen af data er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.
Betaling via Shopify Payments
Betalinger på vores hjemmeside behandles via Shopify Payments, som leveres af Shopify International Limited. Når du gennemfører et køb, behandles dine betalingsoplysninger (f.eks. kortoplysninger, navn og faktureringsadresse) af Shopify med henblik på at gennemføre betalingen. Videregivelsen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.
7)
GOOGLE ADS KONVERTERINGSSPORING
Denne hjemmeside anvender online-annonceringsprogrammet "Google Ads" og i den forbindelse konverteringssporing (conversion tracking) fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Vi bruger Google Ads til at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud ved hjælp af annoncemateriale på eksterne hjemmesider (såkaldte Google Ads). Vi kan i forhold til data fra annoncekampagnerne fastslå, hvor succesfuld den enkelte annonce er. Vi forfølger derved interessen i at vise dig annoncer, der har interesse for dig, gøre vores hjemmeside mere interessant for dig og opnå en fair beregning af annonceomkostningerne.
Cookien til konverteringssporing placeres, når en bruger klikker på en Google Ads-annonce leveret af Google. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på dit computersystem. Disse cookies udløber normalt efter 30 dage og bruges ikke til personlig identifikation. Hvis brugeren besøger bestemte sider på denne hjemmeside, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi genkende, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet ledt videre til denne side. Hver Google Ads-kunde modtager en forskellig cookie. Cookies kan derfor ikke spores på tværs af Google Ads-kundernes hjemmesider.
De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at udarbejde konverteringsstatistik for de Google Ads-kunder, der har valgt konverteringssporing. Vi får oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på vores annonce og er blevet ledt videre til en side forsynet med et tag til konverteringssporing. Vi modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til at identificere brugere personligt.
Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, som du afgiver via vores cookie-banner. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at ændre dine cookie-indstillinger.
GOOGLE ADS REMARKETING
Vores hjemmeside anvender desuden funktionerne i Google Ads Remarketing, hvormed vi annoncerer for denne hjemmeside i Googles søgeresultater samt på tredjeparters hjemmesider. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Til dette formål placerer Google en cookie i browseren på din enhed, som ved hjælp af et pseudonymt cookie-ID og på grundlag af de sider, du besøger, automatisk muliggør interessebaseret annoncering. Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.
Enhver yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet samtykke til, at din internet- og app-browserhistorik knyttes til din Google-konto af Google, og at oplysningerne fra din Google-konto bruges til at personalisere de annoncer, du ser på nettet.
Du kan permanent deaktivere placeringen af cookies til annoncepræferencer ved at downloade og installere den browser-plugin, der er tilgængelig via følgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativt kan du få oplysninger om placering af cookies hos Digital Advertising Alliance på internetadressen www.aboutads.info og foretage indstillinger herfor. Endelig kan du indstille din browser, så du bliver informeret om placering af cookies og individuelt kan beslutte, om du vil acceptere dem, eller om du vil udelukke accept af cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset.
Da Google er tilknyttet en virksomhed i USA, kan dine personoplysninger blive overført til og behandlet i USA. Du kan finde yderligere oplysninger og Googles privatlivspolitik her: https://policies.google.com/privacy
8) OVERFØRSEL AF DATA TIL LANDE UDEN FOR EU/EØS
Bemærk venligst, at vores virksomhed (Exposcale LLC) er registreret i USA, og at ordrer ekspederes fra et lager i Kina. Dine personoplysninger kan derfor blive overført til og behandlet i lande uden for EU/EØS, herunder i forbindelse med ordrebehandling og levering. Sådanne overførsler sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores aftale med dig i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, eller på grundlag af de fornødne garantier i henhold til artikel 46 i GDPR. Du kan kontakte os for at få nærmere oplysninger om de anvendte garantier.
9) DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER
Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder som registreret over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger:
Ret til indsigt (artikel 15 GDPR): Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, formålene med behandlingen, kategorierne af oplysninger, modtagere, den planlagte opbevaringsperiode samt oplysning om dine øvrige rettigheder.
Ret til berigtigelse (artikel 16 GDPR): Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger om dig og få fuldstændiggjort ufuldstændige oplysninger.
Ret til sletning (artikel 17 GDPR): Du har ret til at få slettet dine personoplysninger, når betingelserne herfor er opfyldt, medmindre behandlingen er nødvendig af hensyn til f.eks. en retlig forpligtelse eller retskrav.
Ret til begrænsning af behandling (artikel 18 GDPR): Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde.
Ret til dataportabilitet (artikel 20 GDPR): Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til at tilbagekalde samtykke (artikel 7, stk. 3, GDPR): Du kan til enhver tid tilbagekalde et givet samtykke med virkning for fremtiden.
Ret til at gøre indsigelse (artikel 21 GDPR): Du har ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der sker på grundlag af vores legitime interesse. Behandler vi dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse herimod.
Ret til at klage (artikel 77 GDPR): Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. I Danmark er tilsynsmyndigheden Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk).
10) OPBEVARINGSPERIODE FOR PERSONOPLYSNINGER
Varigheden af opbevaringen af personoplysninger fastsættes på grundlag af den relevante lovbestemte opbevaringsperiode (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til handels- og skatteret). Efter udløbet af perioden slettes de relevante data rutinemæssigt, hvis de ikke længere er nødvendige for opfyldelsen eller indgåelsen af aftalen, og der ikke er nogen legitim interesse fra vores side i den fortsatte opbevaring.